純推理模式已啟用：原作、角色本名與集數在你作答前不會出現
案件背景
下午三點，你接到一通電話。
對方自稱是某購物平台的客服，說你上週的訂單「因系統升級被設定成分期扣款」，若不在今天下班前處理，之後每個月都會自動扣一筆錢。
他能說出你的姓名與那筆訂單的商品名稱。
接著他說：「這裡線路不穩，我用通訊軟體加你，傳操作步驟給你比較快。」
然後告訴你：「等一下要到超商用代碼繳一筆驗證金額，確認後會全額退回。」
已知資訊
- 來電為對方主動撥入，不是你打去客服。
- 對方確實說得出你的姓名與商品名稱。
- 對方要求今天下班前處理完畢。
- 本題為模擬情境，用於防詐教育。
現場線索
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EVIDENCE 01時間壓力
對方強調「今天下班前」不處理就會持續扣款，讓你沒有時間查證。
EVIDENCE 02誘導換管道
他要求離開電話，改用通訊軟體個人帳號聯繫，理由是「線路不穩、比較快」。
EVIDENCE 03不可逆的付款方式
他要求你到超商以代碼繳一筆「驗證金額」，並承諾事後全額退回。
EVIDENCE 04尚未解鎖
EVIDENCE 05尚未解鎖
EVIDENCE 06尚未解鎖
EVIDENCE 07尚未解鎖
時間線
注意每一條的依據：事實、證詞，還是推測？
- 15:00事實
對方主動來電，宣稱訂單被誤設為分期
- 15:03事實
要求改用通訊軟體聯繫
- 15:06事實
要求超商代碼繳款並保持通話
調查工具
打開證據牆與時間線工具
🧷 證據板
拖曳卡片排列。點一張卡再點另一張即可連線——每一條線都必須寫出你認為它們有關的理由。
0 張卡片・0 條關聯
事實還是推測？
把每一條資訊分類。把合理的解釋誤認成事實，是最常見的推理事故。
對方說得出我的姓名與商品名稱。
所以他一定是平台的員工。
驗證金額之後會全額退回。
他的口音有點特別。
提示
每多用一則提示，推理分數就會下降
我的推理筆記
你認為真相是？
這通電話裡，哪些線索合起來揭穿了它？
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